Millrace — Assistance / Support
Millrace pour Mac · Millrace Scan pour iPhone et iPad
Aide en français
Scanner et conserver
Dans Millrace Scan, scannez puis vérifiez les pages avant de les conserver ou de les exporter vers Fichiers. Un Mac n’est pas nécessaire pour scanner.
Transférer vers le Mac
Ouvrez Millrace sur le Mac. Utilisez son menu iPhone pour afficher le code d’appairage, puis scannez-le dans les réglages de Millrace Scan. Les deux appareils doivent avoir accès au même réseau local. Autorisez l’accès au réseau local si le système vous le demande.
Si un envoi échoue, consultez Activité et le diagnostic de la liaison dans les réglages. Vérifiez la réception sur le Mac avant d’effacer une copie. Gardez l’app ouverte pendant l’envoi ; un indicateur sur l’écran verrouillé ne garantit pas la poursuite du transfert en arrière-plan.
Activité en direct, sans widget à ajouter
Millrace Scan fournit une Live Activity de progression du transfert, et aucun widget à ajouter depuis la galerie de widgets. Sur un appareil compatible, lorsque les activités en direct sont autorisées, l’indicateur peut apparaître automatiquement lors d’un envoi vers le Mac appairé. Sa disponibilité dépend du système et des réglages de l’appareil.
OCR et classement sur Mac
Ajoutez les PDF, choisissez le profil et la destination, puis relisez le résultat. La reconnaissance et le classement utilisent les documents locaux ; ils ne contactent pas le support.
Nous contacter
Écrivez à [email protected] en indiquant la version de l’app et du système, l’action effectuée, le résultat attendu et le résultat constaté.
Envoyez uniquement une description textuelle. Ne joignez aucun document, image, texte OCR, nom ou chemin de fichier, adresse réseau, clé d’appairage ou log brut.
Dans Millrace macOS 1.0.3 et Millrace Scan 1.0.1, l’aide locale reste disponible hors ligne. L’envoi intégré au support n’est pas activé ; le brouillon reste sur l’appareil.
Help in English
Scan and keep
In Millrace Scan, scan and review the pages before keeping them or exporting to Files. Scanning does not require a Mac.
Transfer to your Mac
Open Millrace on your Mac. Use its iPhone menu to display the pairing code, then scan it in Millrace Scan settings. Both devices need access to the same local network. Allow local network access if the system asks.
If delivery fails, check Activity and the link diagnostic in settings. Verify receipt on your Mac before deleting a copy. Keep the app open while sending; a Lock Screen indicator does not guarantee that a transfer continues in the background.
Live Activity, with no gallery widget to add
Millrace Scan provides a transfer progress Live Activity, and no widget to add from the widget gallery. On a compatible device with Live Activities allowed, the indicator may appear automatically when sending to a paired Mac. Availability depends on the system and device settings.
OCR and filing on Mac
Add PDFs, choose a profile and destination, then review the result. Recognition and filing use local documents; they do not contact support.
Contact us
Email [email protected] with the app and operating system versions, the action you took, the expected result and the actual result.
Send a text description only. Do not attach documents, images, OCR text, file names or paths, network addresses, pairing keys or raw logs.
In Millrace macOS 1.0.3 and Millrace Scan 1.0.1, local help remains available offline. In-app support delivery is not enabled; the draft stays on the device.